İşbu Garanti Şartları, Gaziantep Doruk Otomotiv Petrol Ürünleri İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından satışı yapılan ürün ve/veya sunulan hizmetler için geçerlidir.
1. GARANTİ KAPSAMI
1.1. Satışı yapılan ürünler, üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenen garanti koşulları kapsamında garanti altındadır.
1.2. Garanti süresi, ürünün fatura tarihinden itibaren başlar.
1.3. Hizmet satışlarında garanti, sunulan hizmetin sözleşmeye uygun şekilde yerine getirilmesini kapsar.
2. GARANTİ DIŞI HALLER
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
-
Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması
-
Yanlış montaj, hatalı kullanım veya kullanıcı kusuru
-
Yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahale, onarım veya değişiklikler
-
Doğal afet, darbe, sıvı teması, elektrik dalgalanmaları
-
Normal kullanım sonucu oluşan aşınma ve yıpranmalar
3. GARANTİ TALEBİ
3.1. Garanti talebi için ürün faturası ibraz edilmelidir.
3.2. Garanti talepleri info@dorukotomotiv.net e-posta adresi veya telefon yoluyla Satıcı’ya iletilir.
3.3. Garanti kapsamındaki ürünler, gerekli inceleme sonrası onarım, değişim veya iade seçeneklerinden biriyle sonuçlandırılır.
4. ONARIM VE DEĞİŞİM
4.1. Garanti kapsamında olduğu tespit edilen ürünler için öncelikle onarım yoluna gidilir.
4.2. Onarımın mümkün olmadığı durumlarda ürün değişimi veya bedel iadesi yapılabilir.
4.3. Değiştirilen ürünlerde garanti süresi, ilk ürünün garanti süresi ile sınırlıdır.
5. YASAL HAKLAR
Bu garanti şartları, Alıcı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarını ortadan kaldırmaz veya kısıtlamaz.
6. YÜRÜRLÜK
İşbu Garanti Şartları, dorukotomotiv.net internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.